Algemene leveringsvoorwaarden

1. Geldig voor afnemers en definitie van begrippen.

Om uw bestelling tot tevredenheid te kunnen afhandelen is het belangrijk dat u zich van de volgende algemene leveringsvoorwaarden op de hoogte stelt. Voor wederverkopers geldt de algemene informatie voor boekhandelaren.

2. Sluiten van een overeenkomst

De volgende regelingen voor het afsluiten van een overeenkomst gelden voor bestellingen via onze internetshop http://www.herold-mission.com: (http://www.stem-lektuurzending.com) bij het plaatsen van de bestelling verplicht de klant zich de waar te kopen. De koopovereenkomst wordt gesloten als we uw bestelling aannemen en deze wordt rechtsgeldig bij de bezorging bij de ontvanger.

De bestelling gaat als volgt:

1)      Keuze van de gewenste waren door opgave van het benodigde aantal

2)      Bevestiging door aanklikken van de button ‘in winkelwagentje doen’

3)      Controle van de bestellingen in het winkelwagentje door het aanklikken van het icoontje van het winkelwagentje.

4)      Bevestiging met de button ‘bestellen’.

5)      Aanmelding in de internetshop na registratie en opgave van het adres

6)      Keuze van de betalingsmogelijkheden (met PayPal of rekening)

7)      Verplichte verzending van de bestelling door bevestiging met de button ‘bestelling versturen’

Na gelukte bestelling sturen wij u de gegevens van de bestelling per e-mail toe. Uw gegevens van de bestelling zijn uit veiligheidsredenen niet meer via het internet toegankelijk.

3. Prijzen, verzendkosten, betaling, vervallen

De aangegeven prijzen zijn inclusief de wettelijke BTW en andere onderdelen van de prijs. Eventueel komen de verzendkosten erbij.
U hebt de mogelijkheid om de betaling per bank, PayPal (ontvangstadres voor PayPal: heroldverlag@t-online.de). Vermeld alstublieft uw klantnummer en het rekeningnummer.

4. Levering

Voor zover we het in de productbeschrijving niet duidelijk anders aangegeven hebben, zijn alle door ons aangeboden artikelen verzendklaar en kunnen binnen 3 werkdagen bij u binnenkomen. Tijdens de laatste werkweek van iedere maand kunnen er vanwege de verzending van ons maandblad vertragingen optreden. Mocht u een spoedbestelling hebben, meld dat dan a.u.b. zodat we die een voorkeursbehandeling kunnen geven.

5. Annuleringsrecht

U kunt uw overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen schriftelijk (bijv. per brief, fax, e-mail) of – als u de zending binnen deze termijn hebt ontvangen – ook door terugzending van de zending annuleren. De termijn begint na ontvangst van de zending door de ontvanger. Voor de handhaving van de annuleringstermijn is het voldoende de annulering of de zending binnen de termijn te versturen.

De annulering adresseren aan:

Herold Verlag
Benjamin Schmidt
Feytiatring 2
D-35638 Leun
Duitsland

e-mail: info@herold-mission.com 

Fax: 0049-6473 931096

Gevolg van de annulering

In het geval van een geldige annulering moeten de partijen hun ontvangen betaling terugstorten /geleverde waren retourneren.

Waren die geretourneerd kunnen worden, dienen teruggestuurd te worden voor ons risico. De kosten van de retournering zijn voor uw rekening als de geleverde waar overeenkomstig de bestelling is en de prijs van de geretourneerde goederen niet meer dan € 40,00. In andere gevallen is de retourzending voor u gratis.

Einde van de annuleringsvoorwaarden